Tuğra görevlileri, ziyaretçi ve çalışanlara karşı saygılı, tarafsız ve ölçülü davranır. Özel güvenlik görevlisinin yetkileri kanunla sınırlıdır; yetkisini aşan hiçbir talimat uygulanmaz.
Temel kurallar
- Her zaman görevli kimliğini ve üniformasını eksiksiz taşımak
- Ayrımcılık yapmamak, kişi haklarına saygı göstermek
- Güç kullanımında yalnızca kanunun izin verdiği, zorunlu ve orantılı ölçüde hareket etmek
- Görev sırasında öğrenilen bilgileri gizli tutmak
- Hediye veya menfaat kabul etmemek, çıkar çatışmasını bildirmek
- Olayları gecikmeden, doğru ve eksiksiz raporlamak
Etik bildirim hattı
Müşterilerimiz, çalışanlarımız ve üçüncü kişiler, etik ihlal şüphelerini etik@tugrakoruma.com.tr adresine veya bölge müdürlüklerimize iletebilir. Bildirimler gizlilikle ele alınır ve misilleme yasaktır.
